【需要你做的】
1、负责公司线上平台、社群的标准化操作，包括后台审核、商品上下架等。
2、维护用户，通过电话外呼、企业微信等方式解答客户的使用问题，解决客诉，维护用户粘性。
3、完成上级布置的其他工作。
【需要你是这样的伙伴】
1、至少1年客服经验，能够按标准化执行操作，耐心细致，有服务意识。
2、有解决客户投诉、处理问题等客服经验。
3、有团队意识，稳定高效，落实上级布置的工作，结果导向。
4、了解互联网，会PS，有一定文字功底者优先。

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